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让线上点餐成为生活享受新模式

文章出处:44 阅读量:44 发表时间:20-07-15 09:09


随着O2O、小程序不断发展,各行各业的小程序应用也越来越广,从民生政务到出境旅游,从工作交流到社交平台、从线上游戏到知识竞赛,几乎涵盖所有行业。


那么线上点餐有哪些优势和特点呢?


一、线上点餐的优势:


1.自助点餐——顾客在线上进行自助点餐、扫码点菜,省却服务员推荐、记单、下单的操作过程,在提升用户就餐体验的同时,也让餐饮商家有更高效的服务时间,提升商家的运营效率。


2.会员体系管理——当用户在点餐小程序中消费完成后,可以通过小程序中设定的会员体系,通过消费即可获得会员的方式,打造餐馆会员体系,再设定会员积分等相应优惠政策,进一步提升用户的转化率和复购率。


3.线上线下相结合——商家通过点餐小程序进一步整合线上与线下的资源,借助外卖,堂食等多种模式来做营销。商家一方面既可以通过点餐小程序促进到店转化率,另一方面商家借助小程序开展线上外卖生意,进一步扩大商家的经营范围,增加商家的营业额。


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二、线上点餐的特点


1.顾客通过线上进行点餐,这种模式最大的特点就是操作便捷,服务步骤少,既减少了顾客的等待时间,同时也为商家提高了工作效率,从而节约了部分人工成本。据不完全统计,一套线上点餐系统能够帮助餐厅节省40%的人工成本,同时也可节省餐厅营销材料成本,如菜单制作、广告牌制作费等。


2.小程序与APP相比较而言,一方面小程序功能上不比APP差,而且无需下载安装,不占内存,另一方面对比APP.小程序开发成本也比较低,简单便捷的模式也更适合个体商家的使用。


产品动态-让线上点餐--1


随着小程序的功能越来越完善,其应用的场景也越来越丰富,通过多方位推广,改善用户服务体验,打造优质品牌效应,可以为商家带来巨大的商机,同时也为用户使用提供了更多的便利。点餐小程序通过更优质的就餐体验和多种营销活动,能进一步盘活线下流量,让用户产生品牌认同感,形成日常的消费习惯。在外卖餐饮高速发展的时代,商家想要抓住时代的红利,小程序是必不可少的。


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